提升銷售量的5大萬用公式
本篇重點
沒有流量，連轉換率也不好嗎？客戶沒上門，銷售量沒起色怎麼辦？別擔心～這集會和你分享「網路銷售公式」，讓你也可以掌握網路銷售的技巧，輕鬆將產品或服務成功賣出去！
今天要跟你分享一個小故事，我們在創業初期的時候，找過很多相 關書籍還有線上課程，可是我發現每個人都是理論派
多數都在講文案要怎麼寫、網頁要怎麼設計、品牌要怎麼定位、廣告如何投放等等等…都忽略經營事業最重要的技能：如何銷售
前面提到的這些都不是讓商品可以賣出去的關鍵，除了之前在其他影片提到，要找到對的精準客戶之外，還要具備行銷和銷售的知識，才能存活下來，所以才會有今天這個影片主題的誕生！
接下來要和你分享的「網路銷售公式」分成五個部分，分別為標題、引導、刺激慾望、見證和行動呼籲
提升銷售量的萬用公式
第一個「標題」
標題的主要目的有兩個，第一個是吸引客戶，抓住客戶的眼球，無論是實體銷售演講還是撰寫文案，你都必須具備一個標題，可以在客戶還沒有聽過或是看過我們的內容之前就引起他的好奇心
另一個目的則是告訴客戶我們接下來要和他們分享的內容是關於什麼，當然你不用鉅細彌遺的公佈所有內容，反而要有神秘感才能引起客戶的好奇心
所以只要讓客戶知道我們的商品可以幫助他們解決什麼問題，或是協助他們得到什麼成果就好～
絕對不要想著每個人的生意都要做，而是針對我們的精準受眾溝通，標題就是可以篩選客戶的其中一種方式
接下來會提供三種可以輕易吸引客戶眼球的下標方式：
第一種，勾引受眾的好奇心
利用人類天生對秘密或是不知道的事情，會產生好奇的心態去設計標題，舉幾個例子…
7天創造百萬收入背後的秘密、老闆沒跟你說的財富擴張9步驟、有錢人沒告訴你的3個財商思維
這些都是利用多數人「秘密」的手段吸引受眾想要點擊廣告、文章或是銷售頁，暸解更多
第二種，違反常理
我們提供內容都希望獲得更多的點擊率，有更多人可以到我們的網站買東西，但是我們卻要客戶不要點這已經違反常理，反而會吸引夠多人想要點擊，提供兩個模板給你套用…
如果你想知道…不要點…、如果你不想…千萬不要…
第三種，點出客戶痛點
這是透過疑問句的方式，點出受眾正在面臨的痛點，除了吸睛的目的之外，也是為了告訴他們，我們擁有你要的解決方案，一樣舉幾個例子…
想要透過網路增加更多收入嗎？、想知道如何在一週內獲利20萬嗎？、如何透過線上研討會銷售高單價商品？
以上就是「網路銷售公式」的第一個部分，標題的目的和實際應用方式
📌 延伸閱讀：吸睛標題怎麼下？教你5招增加點擊率的秘訣
第二個「引導」
也就是故事的開頭，如果你不想讓銷售變成推銷，利用故事帶入銷售是最好的方式，我相信大家都是愛聽故事的，應該沒有人喜歡直接被銷售
再來是故事還可以達到另一種效果，就是引起客戶的共鳴，如果你的故事和你客戶過去遇到的情況很類似，甚至一模一樣，這會讓客戶覺得你們是一國的，客戶更能融入你接下來要和他說的事情
所以利用故事開頭，先抓到你精準客戶的心，也就是你的「為什麼？」
你可以這麼說：
為什麼我會學網路行銷？、為什麼我要做這個30天網路創業家培訓班？、為什麼我想透過網路賺錢？
第三個「刺激慾望」
刺激慾望包含三個元素：
第一個是「指定特點」
意思是每次的銷售只需要抓住一個重點，也就是從客戶眾多的痛點中挑一個出來，作為銷售時的切入角度
記得每次都只需要挑一個就好，每次只專注在對一個客戶對話，這樣才有辦法可以和客戶進行有效溝通
第二個需要具備的元素是「實際案例」
這不一定要是我們自己的或是我們客戶的，重點是提供很多人已經透過相同的原理和技巧獲得改善、獲得幫助，提供我們使用的「策略」是有效的證明
雖然這並不是必須的，因為客戶會不會買這絕對不是關鍵因素，這之後的影片會聊到
第三個元素則是針對「指定特點」列出三件事
可以是在解決問題時遇到的三個關鍵，或是你從中學到的三件事，這都可以做為主題的分享
另外一種則是挑選客戶最可能會抗拒的三件事，然後你的商品或服務是如何幫助他們解決這件事情，自然而然達到銷售的效果
📌 延伸閱讀：高單價商品銷售技巧：為什麼成交5萬元比500元容易？
第四個「見證」
這跟上一部分的實際案例不太一樣，上個不一定要是使用產品的見證，可以單純是你在說明一個實際案例
這裡的見證可以是自己的、客戶的或是第三方的認證替你背書，如果你有越多見證和案例可以分享，就會讓受眾覺得，你是真的可以幫助到他們解決問題，這樣越能協助你銷售
第五個「行動呼籲」
前面故事講完了，銷售、見證都做了，最後一步就是要CLOSING或是可以叫做成交
這裡一樣提供兩個關鍵，第一個是提供付款的方式越多元，對客戶來說比較方便，也會提高付款的意願，這個我自己就感同身受，因為我是一個很不愛使用現金的人，覺得轉帳匯款很麻煩也浪費時間
所以我都是用行動支付居多，這樣我就不用在轉帳的時候輸入一堆資料，加快結帳的速度
當然也會有人是和我完全相反，所以多元付款方式很重要～
再來第二個是提供限時、限量的誘因，促使讓客戶當下就購買，不然生活中有各種會讓人失去專注力的事情，像是孩子、毛小孩、垃圾車等等的，客戶很可能專注力就從你身上移開，所以一定要讓客戶當下就做決定，就和你購買
📌 延伸閱讀：銷售文案5大必備元素（內有銷售型文案範例和架構）
總結
以上就是今天要和你分享的內容，各領域通用的「網路銷售公式」，最後複習一下～
- 吸睛標題
- 利用故事引導開頭
- 刺激慾望：分享了三個元素，挑選指定特點、實際案例和三件重要的事
- 見證：讓受眾相信我們的商品或服務真的可以幫助到他
- 行動呼籲：利用限時限量讓客戶當下就購買
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