名單磁鐵沒人鳥?3關鍵弄懂建立電郵名單!

本篇重點

這篇文章會和你分享如何創造人人都想要的名單誘餌,讓你可以吸引最精準的客戶上門向你購買,提升營收!

你以為免費的就會有人要嗎?這篇文章會透過三個問題,檢視自己的商品或服務,是不是打中受眾想要的~

收集電子報名單很重要,多數人也都有基本概念,但是要製作人見人要的磁鐵或誘餌,並不是每個人都可以辦到,這是因為他們沒有掌握到精髓,沒有切中受眾想要的東西!

所以這篇文章會和你分享在製作磁鐵之前,必問的三個問題,以及製作人見人要的磁鐵,必須備的8個元素

👉《吸引精準客戶》全系列

1. EDM開信率沒救了?高電子報開信率全攻略!3招搞定電郵行銷沒煩惱~

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5. 為什麼你的名單磁鐵沒人鳥?3關鍵弄懂建立電郵名單!

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7. 如何增加曝光率?10招不打廣告也能增加流量的方式!

8. 如何製作高轉換客戶名單收集頁?免費領取10種名單收集頁模板!

名單磁鐵在做什麼?

名單磁鐵

磁鐵的目的就像是『誘餌』,主要是用『價值』和客戶交換『聯絡資訊』,所以又稱「名單誘餌」。

磁鐵或誘餌的另一個目的是將冷流量轉換成溫流量,只要名單誘餌可以帶給潛在客戶價值,他就會為你建立起和客戶之間的信任感,甚至建立我們專家的形象,讓我們在客戶心中成為最專業的!

之後我們和客戶的溝通,他們才願意相信我們所說的,以及用信用卡或現金支持我們的品牌。

12種常見磁鐵種類

我在這裡會簡單列出12種常見且一定可以帶給客戶價值,成功換取客戶聯絡資訊的磁鐵種類,也會簡單說明每個磁鐵是如何運作的。

1. 確認清單

適用於客戶想達成的結果可以拆成多個步驟執行,像是「如何從零開始製作自己的PODCAST節目」,我當初就是靠著一份確認清單,成功在一個月內上架我的PODCAST節目

但因為版權問題,我把這份清單的其中一頁放在下方給你們參考:

確認清單
SmartPassiveIncome.com by Pat Flynn

2. 試用期

這類比較是使用在軟體服務類或是訂閱制的服務,如果沒有提供試用期,一方面很難說服新客戶使用軟體,另一方面也不容易綁定客戶,只要人一但熟悉某個平台,除非有很大的誘因,不然就很難再換到其他平台,因為更換平台的成本代價很大,所有設置都需要重新來過。

試用期
Clickfunnels

3. 表格/流程圖

表格、列表、流程圖、心智圖等都屬於同類型的,就是一看就懂的類型,不需要太多說明,通常也會只有一頁而已。

適合展示流程、系統,像是行銷流程、銷售流程,任何可以製作成SOP的系統都可以使用。

或是多種商品一覽表等,像是低卡邪惡零嘴清單、秋冬小隻女穿搭等…

表格流程圖

4. 資源/工具清單

這種類型的誘餌基本上就是在做資源整合,替潛在客戶省下找答案的時間,介紹的內容可以是自己使用過或是統整網路上的資料,比如…

網路行銷新手必備工具,內容就可以是我自己使用過的工具或軟體清單,因為市面上非常多軟體,要一個個找資料和試用非常花時間,將我們已經知道的內容集合起來,就是價值提供的一種方式。

資源工具清單

5. 測驗

心理測驗、人格測驗、天賦測驗都非常吸引潛在客戶會想要做,因為結果內容都是關於他們自己的,而且測驗結果如果可以和客戶想達成的目標息息相關,引起客戶測驗的動機會更大,不過我建議題數不要超過10題,不然容易讓客戶失去耐性。

測驗
104人力銀行

6. 案例分析

案例分析可以分成三種類型:

第一種:請有成果的學員或是客戶親自錄影片見證

第二種:我們自己解說客戶透過我們幫助的前後對比

第三種:我們自己分析同樣使用相同策略的成功案例

案例分析主要是建立我們的專家和權威形象,以及和客戶之間的信任感。

案例分析

7. 模板/範例集

範例集的意思是可以收集我們看過,可能覺得好用或覺得有用的資訊,並統整在同一個地方。

舉例,我常常會在網路上到處看別人製作什麼類型的知識產品,然後我會把他們的銷售頁截圖,為了就是可以多累積靈感,需要時可以用

接著,我就可以將這些收集來的資訊做成範例集或是模板的形式,提供給有需求的人使用。

或是之前的同事,他是一位平面設計師,之前他就是收集非常多國外的作品,然後他將這些收集來的作品集當作名單誘餌,結果在沒有投放廣告的情況之下,他就獲得3,000筆左右精準客戶名單。

模板

8. 價值影片

簡單來說就是利用影片的形式傳遞價值,這種作法效果會比文字來得好,但沒有強迫使用這種方式。

每個人擅長表達的模式都不同,如果你比較習慣以文字表達,就挑選影片以外的呈現方式,像是電子書、圖表等,重點在提供價值內容給潛在客戶。

價值影片

9. 線上研討會

線上研討會的時間一般介在1-3小時左右,可以提供的內容就會比較豐富,內容深度也比較高,算是進階的名單誘餌。

適用於銷售高單價商品時,需要在短時間內提供極高價值,將冷流量轉換為熱流量的其中一種作法。

線上研討會

10. 迷你課程

迷你課程和線上研討會一樣,都是屬於進階版的名單誘餌,只是有別於線上研討會是一次性觀看,迷你課程偏向將它拆成一系列大約3-4集小影片,一集影片落在10-20分鐘內,讓觀眾可以分批吸收內容。

如果設計得好,讓受眾每次看完影片都能期待下一集,後續的轉換率會非常高,但是如果設計不好,很可能觀眾熱度會冷掉,沒有多少人看到最後的課程和銷售。

迷你課程

11. 活動

免費活動不限於實體、線上,主要是吸引潛在客戶免費參加活動,讓客戶先體驗活動之後再銷售購買商品或服務。

以線上活動為例,常見的例子是舉辦線上聯誼活動,後續銷售媒合服務等

如果以實體活動為例,很多夜店或是餐廳都會舉辦『Ladies Night』或是『XX之夜』,這類的活動都是可以免費進場,但人都去到夜店、餐廳,怎麼可能不在裡頭消費食物和飲品呢?

所以,只要願意出席活動,基本上可以是營收保證!

活動

12. 免運+實體商品

雖然實體商品的成本較高,但是相比虛擬商品,收到實體產品會讓人感覺價值比較高。

如果你本身是在經營飾品、服飾、食品等,都會建議挑選三種熱銷商品,把它變成免費商品送給潛在客戶,但是客戶要負擔運費,同時可以設計全館滿多少免運的資格,多數人可能會因為想湊免運就會多買。

如果你覺得熱銷商品成本太高,不符合你們的預算,建議可以把份量變小送出去~

假設你是賣毛小孩的飼料,通常一包都一公斤以上起跳,送這個成本一定太高,所以建議試吃包可以送小包裝,例如100克之類的作為誘餌免費送出去。

免運實體商品
DotCom Secrets

如果你想要了解更多關於挑選和製作名單誘餌的技巧,可以點擊下方文章連結,裡面有更詳細的介紹高轉單吸引客戶名單的磁鐵

衍伸閱讀:如何收集名單?客戶名單收集術:教你製作5種高轉換的名單磁鐵

如何創造人人都想要的誘餌?

如果可以創造人人都想要的名單誘餌,不僅可以吸引源源不絕的客戶上門,還能收集到最精準的那群客戶名單,讓你銷售變輕鬆!

我們可以透過以下三個問題來檢視,你的名單誘餌、資訊型產品,以及服務是否符合你市場受眾的需求:

1. 你的利基最受歡迎的主題是什麼?

利基受歡迎的主題

利基簡單來說就是市場,比如我品牌的利基就是知識變現、網路行銷和網路創業自動化,更詳細的市場選擇和利基的說明,之後也會分享給你~

我們繼續回到在製作名單誘餌之前,你該問的第一個問題,在你所在的產業裡,最受歡迎的主題是什麼?

如果足夠暸解你的利基,應該會很清楚的知道,什麼內容討論度最高,而且大部分的人都會有興趣想要知道的題材。

如果不知道的話,就會建議做市場調查,列出幾個和利基市場相關的主題,直接詢問受眾,讓他們投票自己選,然後挑出最多人想要知道的內容,比起我們在那邊想破頭來得要有效率!

直接問受眾的好處是,有時候你以為你的受眾喜歡A,但實際上受眾真正有興趣,真正願意付錢的主題是B,結果把A製作出來,但是都沒有人想要,就在白做工。

時間就是金錢,我們都應該把時間放在最重要的事情,不只提高接觸客戶的效率,還要提高接觸客戶的頻率,加乘起來才有最大效果。

2. 你的受眾最常問你什麼問題?

受眾最常問的問題

可以回想看看受眾最常問的問題,或是在同領域的人最常件的難題,也可以是在你的市場裡,大家自己學都搞不太懂,一定要向別人請教的內容。

平時可以多觀察這些問題,或者也可以加入相關論壇、社團,潛入敵營,知己知彼百戰百勝,觀察別人都在問些什麼問題,以及如何回答最受到大家的喜愛。

這麼做不僅可以知道受眾最常問的問題是什麼,還可以知道如何提供解決辦法,以及提供什麼解決辦法最受歡迎,也就是客戶最願意掏錢購買的點,這會成為製作商品時很重要的數據。

還有另一種方式,就是問問你自己,當初剛學習這些新東西的時候,你遇過最大的瓶頸是什麼?

你是在哪個階段的什麼時候,遇到什麼樣的大麻煩,需要求助別人幫你開示的,因為這世界上肯定不止你遇過這樣的問題,也不會只有你會遇到這樣的問題。

好處是你自己克服了當初的困難,所以你也知道解決辦法,這樣你更可以提供最好的方案協助受眾解決問題,提供最有效的方案!

3. 哪一類型的後台數據表現最好?

數據表現

數字絕對不會騙人,從人口中說出來的不一定是真的,但是實際行動絕對騙不了,所以看一下數據就可以知道最真實的情況,在你發表的內容中,哪一類型的後台數據表現最好,哪些表現有待加強的?

後台數據一看一目瞭然,可以參考的數據可能是觸及最多的、觀看數最多的或是互動最多的,像是按讚、留言和分享的數量都是可以拿來分析的,或是影片觀看的停留率等。

不同的平台會有不同有不一樣的數據可以參考,這部分就不在這裏多做說明,你一定比我還要熟悉你常用的平台~

在解析數據的時候不要只看哪個表現最好,要看的是相對比較多回饋的是哪些內容,即使回饋和評價不是正面的,但這卻意味著有人在看你的內容,對這樣的主題是有興趣暸解的

只是受眾可能不認同你說的,或是內容不符合他的期待,所以他決定用負面的方式表達,可能是倒讚、或是留一些酸言酸語,而不是理性的和你溝通可以改善的地方

透過這些數據和回饋更能清楚地知道受眾最真實的需求,真的遠比自己瞎猜來得還要有用!

以上提到的三個問題是最容易、最直接可以找到你的受眾現在面臨最需要被解決的困難

透過找到這些阻礙,你的名單誘餌就會是這些阻礙的解決方案,也就是產出相關內容來幫助受眾解決問題,才能達到人見人要的理想值

不妨嘗試看看利用這三個問題檢視目前提供的內容,或是現有的產品和服務,說不定會大大提升商品銷量,協助你提升營收!

必備這8個元素,讓你的誘餌人見人愛

除了上面提到的三個問題可以檢視我們的名單誘餌是否人人都無法抗拒之外,我想要再加碼分享8個讓你的誘餌人見人愛的必備元素:

1. 精準目標

我常說很多行銷活動成效不好,有八成都是因為目標不夠精準!

當我們不知道行銷活動是針對哪一群人對話時,無論是我們的主題、文案和素材,都無法一致之外,還會因為目標客戶不夠精準,而使用錯的方式和客戶對話。

就像拿著超大尺碼的衣服問健身教練要不要買?!

示意圖

2. 具體方案

磁鐵或誘餌就是解決方案,是解決潛在客戶遇到的痛點,但不要想著每個問題都要解決,我們只需要專注解決『一個』問題就好!

如果我們一次解決太多問題,就會吸引不到客戶,我們要做的是提出精準的解決方案,只協助解決特定的問題。

3. 塑造地位

現在網路資訊非常多,我們要想的是為什麼受眾要花時間看我們的內容,而不是我們競爭對手的?我們提供的解決方案有別於其他人的嗎?

如果沒能在誘餌就塑造自己的地位,以及建立權威形象,很難讓潛在客戶繼續看我們提供的內容,甚至和我們購買!

塑造地位

4. 實現承諾 – 解決痛點

絕不能因為磁鐵和誘餌是免費或是很低價就隨便設計和製作,因為這是你和客戶的第一次接觸,如果沒有把握這次的機會和客戶建立信任感,相信我不會有下一次了!

所以我們必須確保,我們答應客戶解決的問題,是不是真的透過我們提供的名單誘餌就可以實現的呢?

5. 感知價值

當我們潛在客戶收到免費的禮物時,你的內容對他們來說是真的有效,甚至達到付費商品的水平,還是讓他們覺得就真的是免費的呢?

這通常和我們提供的解決方案是不是可以幫助到客戶有很大的關係,我們的用心客戶都感受得到~

感知價值

6. 最棘手的問題/最渴望的目標

名單誘餌通常會建議選擇市場上最棘手的問題,或是最渴望的目標切入,這樣更能吸引客戶上門~

因為這是客戶放最多專注力的地方,所以當我們能提供他們最關注的解決方案,越能吸引客戶目光

7. AHA瞬間

“AHA!” 通常是突然得到靈感,原來…

…事情這麼簡單

…只要這麼做就可以解決

…達成目標這麼簡單呀!

如果我們的名單誘餌可以讓人擁有頓悟的瞬間,更能抓住潛在客戶的注意力,讓他們願意和你繼續交流下去,甚至願意成為我們的買家

AHA 瞬間

8. 立即成效

提供的名單誘餌是否可以立即見效?

我們的客戶一定是擁有迫切的問題需要被解決,才願意用他的資訊和我們交換解決方案,因為他想要馬上看到解決方案!

可如果我們的磁鐵無法讓他立即看到效果,很容易就錯失和客戶持續溝通和互動的機會~

這個成果不一定是三天賺百萬,即使是小小的成效也可以,重點是有沒有讓客戶透過我們的誘餌離他的目標更近一步呢?

總結

這篇文章內容比教多,也比較扎實,希望你沒有覺得太無聊~

總結今天學到的內容:

1. 名單誘餌在做什麼?

名單誘餌的目的就像是『誘餌』,主要是用『價值』和客戶交換『聯絡資訊』。

2. 12種常見磁鐵種類

這篇文章包含以下種類,建議可以複習一下各種類適合使用的時機,才有利於收集到精準客戶哦!

確認清單、試用期、表格/流程圖、資源/工具清單、測驗、案例分析、模板/範例集、價值影片、線上研討會、迷你課程、活動、免運+實體商品

3. 如何創造人人都想要的名單誘餌?

簡單透過三個問題檢視自己的名單誘餌是不是客戶想要的,是否會成功吸引精準客戶上門呢?

  • 你的利基最受歡迎的主題是什麼?
  • 你的受眾最常問你什麼問題?
  • 哪一類型的後台數據表現最好?

4. 8個元素讓你的誘餌人見人愛

只要掌握今天介紹的八個元素,你的誘餌就能讓人無法拒絕~

建議在製作誘餌時,一定要將以下八個元素都用上哦!

精準目標、具體方案、塑造地位、實現承諾、感知價值、最棘手的問題/最渴望的目標、AHA瞬間、立即成效

希望這篇文章對你有幫助,如果你喜歡這篇文章可以在最下方留言和我分享哦!


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Brook Lin

我是ActoBiz和非我BROOK的創辦人
從過去喝過洋墨水卻只領30K薪水的上班族,到協助網路創業家建立自己的知識變現網路事業
我很幸運的我的職涯中,可以親自輔導多名有願景的企業家提升事業營收,並成功打造自動化網路事業
我將持續協助有願景的創業家打造知識變現網路事業,達成自由人生的目標
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